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インスタグラム集客ができない方へ!3つの原因と改善方法を徹底解説

【この記事を書いた人】黒沢 誠
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SNSの中でも活用しやすく、ユーザー数の多いInstagram(インスタグラム)そんなインスタを使って集客がしたい!と思っている方は多いのではないでしょうか?

しかし、一方でインスタを使ってみるがなかなか集客できないという悩みもよく聞きます。

私のクライアントの店舗型のビジネスをやっている方の中でも、メルマガやLINEへの集客としてインスタを活用し情報発信をしている方が多くいます。

でも、ただやみくもにインスタ投稿をしたりするだけでは、なかなか集客することができずにいらっしゃいます。

単にインスタ投稿するだけでは集客はできない!

インスタの場合、GoogleやYahooなどで検索し情報を得るという従来の検索の仕方とは異なるので、どのように改善すべきか分からない方も多いでしょう。

特に、10代から30代の若い世代の方は、ハッシュタグを使い検索して、ハッシュタグ経由で投稿をチェックし情報を収集するという人が増えています。

さて、それではどうすればいいのか?

この記事では、こんな方に向けてインスタを使い集客するための方法についてお伝えしていきます。

  • インスタで投稿を頑張っているけれど集客できない!
  • 店のアカウントを作ったのにフォロワーが増えずあまり効果を感じない!
  • インスタをこれから活用して集客したいが何から始めていいかわからない!

今からでも遅くはないです。まずは最後まで読んでみてくださいね。

インスタから集客できない3つの原因

インスタから集客できない理由として、「フォロワーが少ないから」とか「いいねがあまりついていないから」ならと思っていませんか?

しかし、実は集客できない問題というのは別にあります

なぜならインスタの投稿のいいね数やフォロワー数というのはあくまでもインスタのアカウントの発信力であり、集客できるかどうかというのは、そこに左右されることはないんです。

これは凄い!インスタグラムでいいね増やす【5つの裏技】という記事もありますので参考にして下さい。

実際に私のクライアントさんでもフォロワーが1,000人以下であってもインスタからLINEに集客することができ、売上を作ることができている方もいます。

ビジネスモデルによっては、フォロワー数を数万人とを集めることよりも、濃い見込み客の集客をするためにインスタを活用していかなければなりません。

その中でも私が考えるから集客できない三つの原因を確認していきましょう

  1. プロフィールへのアクセス数が少ない
  2. ウェブサイトへのクリック数が少ない
  3. ウェブサイトからの登録率が低い

インスタ集客できないのはなぜ?1. プロフィールへのアクセス数が少ない

インスタ集客ができない一つ目の問題点としては、プロフィールへのアクセスが少ないことが考えられます。

それでは、まずあなたのインスタ上でプロフィールへのアクセス数を確認できるかチェックしてみましょう。

インスタのプロフィールのアクセス数を確認するには、個人アカウントではできません

インスタの設定からプロアカウントへ切り替え、そしてビジネスやクリエイターなどといったアカウントの設定を変える必要があります

下記のように『インサイト』という画面をスマホで開きデータ分析をすることができます↓

そうすると、プロフィールへのアクセス数をインスタ上で確認することができます。

  • プロフィールのアクセス数を確認できるか?
  • プロフィールが個人アカウントではアクセス数を確認できない!

特に、インスタから他の媒体に移動させるときには、基本的には、プロフィールのURLからでしか誘導することができません

下記のようにプロフィールに表示されるリンクのみ↓

例外として、フォロワー数が1万人を超えるとストーリーズにもURLを貼ることができますが、一般的なアカウント1万人以下の方であればプロフィール経由のみでの誘導となります。

インスタのプロフィールへのアクセス数が少なければ、プロフィールに貼ってあるリンクのクリック数も少なくなり、集客も難しいという事態になります

ですので、まずはプロフィールのアクセス数がどれくらいあるのかを自分のアカウントでチェックしてみましょう。

設定がされてない方は、いますぐ設定を変えてみて下さいね。

ではどうやってプロフィールのアクセス数を増やすか?下記でも詳しくご説明をしていますが、このようなことが重要です。

  1. 見込みとなるアカウントにフォローして、プロフィールへアクセスしてもらう。
  2. 投稿からプロフィールへ誘導する。

 

1:自分のアカウントを認知してもらう

プロフィールへのアクセスを集める一番手っ取り早い方法は、自分のアカウントを認知してもらうこと。

インスタグラムでのフォロワーの増やし方 !初心者が今すぐ実践できる3つの方法という記事もありますので、詳細を確認しておくといいでしょう。

フォロワー以外で、今後の見込みとなるアカウントの投稿へ対して、「いいね」やフォローすることで、相手の通知画面にあなたのアカウントが表示されます

もし、自分がいいねやフォローをされたら、まずはその知らないアカウントのプロフィールをチェックしようと思います。

このように、フォローをする回数に比例して、プロフィールのアクセス数も伸びていきます。

そして、もしそのアカウントがプロフィールやwebサイトへのリンク先の情報を求めている場合であれば、そこから集客にも繋がります。

ですので、闇雲に誰でもフォローしていくのではなく、集客に繋がりそうな見込みとなるアカウントを、ハッシュタグ経由での検索などをして探し、いいねやフォローを行っていくことをお勧めします。

2:プロフィールでの誘導

2つ目の方法は、すでにフォロワーの人、もしくは投稿に検索でたどり着いた人に対して、プロフィールで誘導を行うことです。

例えば、最近よく使われている方法が、投稿の最後にプロフィールへ誘導する為の投稿をいれておくことや、プロフィールへ誘導した後に、ウェブサイトへのクリックをもらうための誘導を投稿の中にいれておくこと

下記の投稿のように↓

そうすることによって、投稿を見た人がプロフィールへアクセスし、プロフィールのアクセス数を増やすことにも繋がってきます。

また、投稿であればハッシュタグでその投稿を見つけた人がプロフィールにたどり着くという形を作ることができます。

インスタ集客できないのはなぜ?2. ウェブサイトへのクリック数が少ない

インスタ集客ができない二つ目の理由としては、Webサイトへのクリック数が少ないということが考えられます。

一つ目の原因のプロフィールのアクセス数と同様に、こちらもアカウント設定を変えることによってWebサイトへのクリック数を確認することができます。

プロフィールのアクセス数を増やし続けたとしても、そこからWebサイトへのクリックをしてもらわなければ集客につながっていきませんよね。

ウェブサイトへのクリック数を確認し、クリック率が低い場合にはプロフィールの中でウェブサイトへクリックするための誘導がうまくできていないということになります

下記のようにインサイト上から確認することができます↓

インスタのプロフィールを変更するなど、Webサイトへのクリック率を上げる努力をしましょう。

また別の方法としては、投稿やストーリーズなどの普段の投稿に対してもプロフィールから Webサイトへのクリックを促す誘導を入れましょう。

Instagramのストーリーズにアメブロ記事をシェアし集客する方法という記事もあります。参考にしてみてください。

  • webサイトのクリック数を確認!
  • クリック率が低い場合は、プロフィール変更やクリックを促す誘導をいれよう

プロフィールへのアクセス数を増やすことも大事ですが、このWebサイトへのクリック率を2倍や3倍へ改善することによって、大きく集客を伸ばすことが可能です。

インスタ集客できないのはなぜ?3. ウェブサイトからの登録率が低い

インスタ集客ができない三つ目の原因としては、Webサイトからの登録率が低いということが考えられます。

一つ目と二つ目の方法としてはプロフィールへのアクセスそしてウェブサイトへのクリック数とお伝えしましたが、そのウェブサイトからLINEやメルマガなどの登録率が低い場合にはそこがネックになっている可能性があります。

例えばLINEやメルマガなどの登録率が5%だった場合、100アクセスに対して5人しか登録しかされませんが、登録率が20%になった場合は、20人で4倍となります。

インスタからの集客に重要なのは、まずプロフィールやウェブサイトの数を増やすことです。

しかし、このLINEやメルマガなどの登録率も最終的な問題になりやすいです

「どれぐらい登録されているのか?」この数字を実際に出してみましょう。

もし、登録率が低い場合は、そもそも集客するためのページを使わないで直でLINEに誘導しよう、といったことを検証してみて下さい。

  • webサイトからの登録率をチェック!
  • 登録率が低い場合は、別の方法も検討しよう

インスタ集客できない!改善・成功させるための3つのポイント

ではインスタ集客できない事を脱却する為に、インスタ集客を成功させるためには、どのような優先順位で改善し実践していくことが必要なのか?

大きく三つのステップでお伝えしていきます。

  1. インスタでフォロワーを集めて投稿のエンゲージを高める
  2. 投稿からプロフィールへの誘導を行う
  3. フォローを行いプロフィールへのアクセスを増やす

インスタでフォロワーを集めて投稿のエンゲージを高める

インスタの集客をするための一つ目としては、まずはアカウントのフォロワー数を集めて投稿のエンゲージ(反応)を高めるということです。

フォロワー数が100人以下のアカウントで投稿したとしても、投稿にいいねがつく数は限られていますよね。

またそれによって、ハッシュタグの人気投稿などに出る確率性は限りなく低いです。そうなると、いい投稿をしているのにフォロワー外からのアクセスを集めることが難しくなります。

ですので、最低限のアカウントの影響力を高める為に、投稿のエンゲージを高めましょう。

ハッシュタグ経由でフォロワー外からのアクセスを集めることができれば、プロフィールへのアクセスそして集客につながります。

  • 見込みとなるアカウントを手動で探して集める

そのため見込みとなるアカウントに対してハッシュタグ等で検索し、そして自らフォローを行って相互フォローという形でフォロワーを集めていきましょう

インスタグラムで見込みリストを集客!潜在層を集客するテクニックという記事も参考にしてみて下さい。

また、フォローする場合は、ツールよりも手動で行うことをお勧めします

最近では、インスタのツールもアカウントが止まりやすく厳しくなっていますので、できれば手動で見込みとなるお客さんをしっかり判断した上でフォローをしていく方が最終的には、いいねをしてくれるフォロワーが集まりやすくなるでしょう。

投稿からプロフィールへの誘導を行う

インスタの集客をするための二つ目としては、投稿からプロフィールの誘導を行うのを忘れないことです。

これを行っていない方が結構多いです。誘導をせずにただ投稿しているだけだと、いいねを集めるだけです

もしハッシュタグの人気投稿等に出ても、集客に結びつかないという、もったいないことがおこってしまいます。

ですので、必ず投稿は1枚だけではなく、2枚目3枚目なのでプロフィールへの誘導を行うこと。

またプロフィールからWebサイトへのクリックを誘導するための投稿というのを、固定でいいので作っておくこと。これらを徹底しておきましょう。

  • 投稿からのプロフィール誘導を忘れない!

また最近では、ハッシュタグの人気投稿の出やすさとしては投稿いいね数より、投稿の保存数などとも影響されています。

ですので、いいねするだけでなく、投稿を保存してもらうための「CTA」=「Call To ACTION」を行っていくことが大事です。

CTAとは、ユーザーの行動を喚起する為のテキストやボタン、画像をいれることです。

フォローを行いプロフィールへのアクセスを増やす

インスタの集客をするための三つ目としては、プロフィールへのアクセスを増やすためにフォローを行っていくということです。

やはり投稿だけでプロフィールへのアクセスを増やすということはアカウントの発信力がないから難しいです。

ですので、プロフィールのアクセス数を増やすのは、フォロワー外の見込みとなるアカウントに対して投稿へいいねをします

すると、フォローをすることによって相手の通知画面にあなたのアカウントが表示されます。

自分の通知画面に知らないアカウントからいいねやフォローが来ていたらまずはアカウントのプロフィールをチェックするという行動をおこしますよね。

  • 自分のアカウントを認知してもらい、そしてアクセスを集めよう!

このようにフォローをする回数に比例して、プロフィールへのアクセス数も伸びていきます。

ただし、闇雲にフォローをするのではなく、集客につながりそうな見込みとなるインスタアカウントをハッシュタグ経由での検索等で探し、いいねやフォローを行っていくことをお勧めします。

見込みとなるアカウントを判断する方法として、

  • 「写真やプロフィールなどしっかり設定してあるか」
  • 「投稿が頻繁に行われているか」

などを確認しておきましょう。

また、フォローをする注意点としては、同業種で同じようにインスタで集客したいというアカウントであると結果的に集客に結びつきません

プライベートでインスタを活用しているようなアカウントに対してフォローや投稿へのいいねなどを行っていくことが集客に結びやすいのがポイントです。

まとめ

このようにインスタで集客できない原因は、投稿内容が悪いやアカウントのフォロワー数が多いということよりも、そもそもインスタのプロフィールへのアクセス数やWebサイトへのクリック数、さらには登録率が低いことと考えられます。

そしてそれを改善していくには、どこがボトルネックになっていて集客できないのか、分析をすることが重要です。

下記を意識することを忘れないでください。

  • 週に一回でもいいのでGoogle のスプレッドシートなどインスタのプロフィールのアクセス数ウェブサイトへのクリック数そして集客数(メルマガやLINEの登録数)などを通知管理
  • 毎週インスタのプロフィールを変更することなど改善を行う
  1. プロフィールのアクセス数
  2. webサイトのクリック数
  3. 登録率

この3つの数字を意識して、インスタからの集客ができるような状態を目指してみてくださいね

 

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