エキスパのLINE@システムは無料で使用可能
エキスパで2017年4月5日に
LINE@の連動が無料で行われたので
実際に使っている私が使用感を
検証していきたいと思います。
そもそもLINE@の
APIが導入されてから
2017年あたりからLINE@の
ツールが何個も出てきましたよね。
有名なものだと、
ラインステップというツールが
結構人気で高機能のようですが
月額で数万円くらいします。
プロ(API)プランの登録が必要
そもそもLINE@というのも、
無料でそれこそ利用できますが
配信数や機能などによって
幾つかのプランがあるんですね。
エキスパのLINE@システムの場合
プロ(API)プランの登録が必要で
月額32,400円かかります。
(LINEに支払う料金)
他のツールも同様なので、
プロ(API)プランの料金に加えて
ツールの月額利用料で数万円かかり
約5万円ほどもかかるんです…
でもエキスパのLINE@だったら
その使用料金は無料なので
めちゃくちゃお得で試せるんですよね。
私は既にエキスパに登録していたのと
月額32,400円に加えて支払うことに
抵抗あったのでエキスパの
LINE@システムを使用しています。
LINEステップが簡単に設定可能
LINE@のステップ管理より、
このようにシナリオを作成して
配信することができます。
友達登録から、
6日間はメインシナリオで
リンククリックした人だけに
2つ目のシナリオを配信するなど
設定することが可能なんです。
ちなみに
ステップ作成は下記のような感じ。
メルマガと違って件名がないので、
テキスト部分に本文を入れて
登録から何日後に配信設定するだけで
簡単にLINEステップが利用可能。
無料で使えちゃうので
エキスパのLINE@システムは
なかなか良い感じです。
配信先絞り込みにも対応
LINE@のステップと言っても
登録者全員に配信していては
ブロックされてしまいます。
そこで活用できるのが、
配信先絞り込みの設定です。
これをすることによって
シナリオ完了者だけに配信や
友達ステータスによる
一部配信をすることができます。
活用方法としては、
LINEした内容に興味がある人だけに
セールスするように設定すると
一番効果が高いです。
特に色んな属性の集客の場合
人によって興味のある内容って
異なってきてしまいますので
細分化することがオススメです。
1対1の個別トークにも対応
LINE@managerより
無料プランなどでも
個別トークは可能なんですが、
エキスパのLINE@を使ったら
管理画面上よりトークを
行うことになります。
なので個別相談だったり
質問などと言った対応も
このように可能になります。
エキスパのLINE@でダメな点
新規で友達数0の状態なら
特にきにする問題はないんですが、
既にLINE@の友達がいて
これから導入しようとする場合。
エキスパの管理画面上での
有効な友達数はリセットされます。
もちろん友達数が減ったわけではなく
あくまでもエキスパ上だけなので
LINE@manager経由では
全員に配信することができますが、
残念ながらエキスパ経由では
友達数はリセットされているので
そのままでは配信できません。
でもそれでは無駄になりますし、
どうすればいいのか検証したところ
ある解決方法を発見したので
お伝えしますね。
友達リセット時の対処方法
新規で再度登録が必要かと
散々考えてみたんですが、
簡単にエキスパ上に既存の
LINE@の友達を登録する方法があります。
それが個別トークを送ってもらう。
ただこれだけで、
送った方のユーザー情報が
エキスパの管理画面上より
有効な友達として表示されます。
でも個別トークを送ってもらうのって
いきなり難しいと思うので
そこでやって欲しいのが
無料のプレゼント企画になります。
その方法として
「キーワード応答メッセージ」
の機能を活用してください。
これを使うことで、
設定したキーワードを入れた方だけに
自動返信でメッセージを
送ることができるんですね。
なので…
「プレゼントと送った方には
無料で〇〇を配布します!」
と行うことによって
自然にエキスパ上で友達を復活させ
LINEステップを利用できるんです。
もちろん新規でやる場合だったり
友達数が100人以下の場合だったら
やる必要はないかと思いますので
ぜひ活用してみてくださいね。
まとめ
情報発信の1つの媒体として
LINE@の活用は今後重要になりますし、
今ではステップLINEの時代です。
結局毎回送るよりも
自動配信できた方が楽ですし
登録者の信頼関係の構築も
自然にすることができますよね。
月額数万円のものもありますが、
私は無料でもエキスパの
機能で満足しているので
お金をかけてまで変えようとしません。
なのでLINEステップなど
まずはやってみたい方は
エキスパが無料なのでオススメですよ!
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