LINE@に集客したはいいけれども、
何を書けばいいのか、
そして日々発信を
どのようにしていけばいいのか
わからない方も多いと思います。
というのも
SNSやブログなど、
LINE@を発行しているユーザーを
リサーチしていると、
友達追加挨拶は送られてきても、
その後のメッセージが
送られてこないアカウント
というのがとてもあります。
結局、
集客はできているけれども、
その後のマネタイズが
できていなかったりとか、
信頼関係を構築する
ということまで
繋がっていないので、
とても損しているのです。
そこでこの記事では
LINE@に集客をした
はいいけれども、
何を書いていけばいいのか、
そして成約につながっていく、
メッセージのポイントについて
解説していきます。
LINE＠に集客したけど何を書けばいいのか!?
LINE@に集客したけど、
何を書いていけばいいのか
という時に一番は
友達追加してくれた、
ユーザーの求めている
情報発信を行うこと
になります。
この時によくあるのが
LINE@上で自分の売上を
報告したりとか
ブログやYouTubeなどを紹介する
という利用方法もありますが、
そもそもLINE@に登録して
情報をもらうという意味では
意味がないと考えています。
要はメルマガと考え方は同じで、
ブログやSNSなどの情報を
表に出せない部分を
何やっとの中で
価値の高い情報発症を行うなど、
それに価値が生まれて
LINE@に登録していると見れない
という限定性が
必要になるんです。
集客したけど発信することができていない
集客したけれども、
日々の発信することできていない、
LINE@の情報発信者がとても多く、
せっかく集客できているのに、
その後のマネタイズまで
できていないのは
とても勿体ないです。
なぜなら
登録してもらっている時点で
あなたに興味関心がある
状態であったりとか
ビジネス属性を集客する
価値としては
1,000円や1,500円というぐらい
高騰しているわけです。
それほど集客するというのは
難しくなっている現状なので、
集客できる時点で
スタートは切れていて、
そこからLINE@の発信や、
そしマネタイズを仕組み化
することによって
稼ぐことにつながります。
発信しなければ信頼関係０で成約はされない
オファーする時になったら、
LINE@で発信すればいい
ということもありますが、
ベースとなるのは
信頼関係の構築になります。
要は他の発信媒体で、
メルマガやSNSなどを
日々更新しているのであれば、
それを見て、接触回数が増え、
信頼関係も徐々に
構築されていきますが。
何かのSNSをぱっと見て、
そしてLINE@に登録するだけの
場合であれば
接触回数はその後のLINE@が
とても重要になるので、
そこで発信をしないということは
信頼関係ゼロで
オファーしても成約されない
関係性にしかまだないんです。
なので、
集客できているのであれば、
LINE@でのマネタイズまで
考える必要がありますし、
日々の情報を
発信することによって
信頼関係が構築でき、
成約につながっていきます。
集客したらLINE@で日々情報発信することが重要
そのため、
集客したらLINE@で
日々情報発信することが
重要になっていて、
日々と言っても
毎日更新する、発信する
というわけではないです。
もちろん
毎日発信してもいいですが、
発信する内容の質が
悪かったりとか、
LINE@の場合だと
通知が多いとウザイ
と感じてしまってブロック
されてしまったりとかします。
なので、
適度にLINE@送ることが重要で、
量よりも質が問われていて、
友達追加してくれた、
ユーザーが求めてる情報を
発信や価値提供を行っていくこと
が日々の情報を発信に
求められています。
日々の発信をすることによるメリット
では、日々LINE@で
情報発信することによる
メリットとして何があるのか
と言うと、
一番は友達追加してくれた
ユーザーとの信頼関係の構築
になります。
特にLINE@の場合は
メルマガと違って個別で
メッセージややり取りが
気軽にできる
ツールになっているので、
一方通行ではなく実際に
個別でやり取りできるぐらいの
関係性を作ることができるんです。
例えば同じ商品があったとしても、
一方的にメルマガで
発信している人よりかは、
LINE@の中で
個別でメッセージを
やりとりとか行っている
発信者の方が
信頼関係も構築でき、
商品を買われます。
日々情報発信をLINE@を
行わなきゃいけないのか
というと
最終的な目標設定である、
LINE@の中で
マネタイズしていくことが
多くの方のやる意味になります。
なので、
どうすれば、成約率を
上げることができるのか、
その一つとして、
日々の情報を発信、
そして個別でのメッセージなどを
信頼関係や距離感の近い存在に
なることが重要なのです。
何を書けばいいか分からない時に押さえておきたい３つのポイント
でも、集客はできたけれども、
じゃあ
「何を書いていいのかわからない」
と思っていますよね。
その時にLINE@で日々の情報を
発信を行っていくための
３つの方法について
下記でお伝えしていきます。
- 登録した人が何を
求めているのかを理解する - 週1回でもいいから
LINE@で情報発信を行う - LINE@でセールスする事を
考えて配信をする
1.登録した人が何を求めているのかを理解する
日々の発信する中でも
伝えたいから伝える
という一方通行の内容よりも、
友達追加してくれたユーザーが
何を求めているのかを
理解するのがまず必要です。
なぜなら何を求めているのか
分からなければ
何を発信していいか
わからないかったり、
発信と求めているもののズレが
生じてしまうからになります。
じゃあ、ユーザーが何を求めているのか、
どのようにすれば知ることができるのか？
一番は、
LINE@で直接
教えてもらうことになり、
日々の発信の中で読んでいる方が
どんな情報が欲しいのか
であったりとか
どんなことを悩んでいるのか
というのを
ヒアリングしていくことが
おすすめです。
もちろん教えてくださいと送っても
教えてくれる方はいませんので、
例えばアンケートを取るとか
回答してくれた方には
プレゼントを送るなどして
現状のヒアリングを
レイアウト上で行っていくと
何を発信していけばいいのか
というのが
明確に見えていきます。
それを知ることができれば、
LINE@で日々送っていく
内容も決まりますし、
悩んでいることであれば
その解決策を発信していく、
そして求めているものを
情報を提供していくことを
心がけていくということです。
2.週1回でもいいからLINE@で情報発信を行う
何を書けばいいのかわからない、
だから送らないという考え方を
まず捨てる必要があって
時間が経過してしまえば
あなたとの距離感は
どんどん遠くになってしまいます。
要は友達追加されて
数日以内にメッセージが
送られてくるのか
一ヶ月後に送られてくるのかでは
状況が違いますので、
ユーザー目線で考えた時には
見覚えのない人から
メッセージ来たから
ブロックしようという
心理が働いてしまいます。
なので毎日LINE@を
送る必要はないですが、
週に一回や二回などを
定期的に送ることによって
何を発信している人なのか
そしてその後の信頼関係や
オファーに繋げることが
可能になります。
と言っても、
週1回発信することも
継続できないという方も多いので、
できたら自分の中での
ルールを決めることで、
毎週月曜日の何時に送るなど
というルールのもと
発信を行っていくと
継続し発信しやすいです。
3.LINE@でセールスする事を考えて配信をする
友達追加してくれたユーザーが
求めていることを、
そして悩んでことの解決策を
日々情報発信していくことが
重要になりますが、
もっと必要なのは
LINE@での目的を
クリアするための発信です。
例えば、個人の方であれば
LINE@に集客して
そこから独自コンテンツ販売や
コンサルティングなどの
オファーをしていくなら、
それがゴールになります。
言ってしまえば
それを達成するために
必要なのが信頼関係で、
そして、構築するために
必要だほうが
日々の発信だということです。
なので忘れてはいけないのは、
日々発信してはいるけれども、
目的である成立に繋がらない
ということは
とても問題になります。
そのため、LINE@の中で
どのようなオファーをしていくのか、
そしていつオファーするのかを決めて、
その成立することを考えた
安心を日々行っていくことによって
成約率は大きく変わっていきます。
この考え方はメルマガと同様なので
メルマガの書き方！伏線と潜在意識を意識したセールス前の配信方法
を参考にしてみてくださいね。
まとめ
このように、
LINE@で集客することは
できていても
日々の情報発信を
行っていない方がとても多く、
その解決策としては
求めている情報提供を行う
ことになります。
また最終的な、
LINE@での目的を
再度自分の中で
落とし込んであげて、
商品のオファーや
セールスをするのであれば
その成約率であったり
成約をさせるためは
何をしなきゃいけないのか
が重要なのです。
なので日々の発信の中でも
信頼関係を上げるであったりとか
成立に繋がる、
LINE@での発信を
心がけることによって
最終的な目的達成や成約率にも
関わってくるので、
その点にも意識を持って
発信をしていくことを
おすすめします。
参考：LINE＠を見ない人の心理は？見られ続ける上手いLINE＠運用方法
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